Returpolitik
Returret
Du har 30 dages returret fra modtagelsen. Varen skal være ubrugt, i samme stand og med original emballage.
Sådan returnerer du
- Kontakt os indenfor 14 dage fra modtagelsen
- Vedlæg ordrenummer og oplys, om du ønsker refundering, ombytning eller reklamation.
- Vedlæg kopi af følgeseddel eller faktura.
- Gem kvittering for forsendelsen.
- Retur uden omdeling eller pr. efterkrav modtages ikke.
Returomkostninger
Du betaler selv returfragten, medmindre der er tale om en fejl eller godkendt reklamation. Ved godkendt reklamation refunderes rimelige fragtomkostninger efter aftale.
Refundering
Beløbet tilbageføres til det betalingskort, der blev brugt ved købet, hvis muligt. Returneres hele ordren, kan den oprindelige fragt refunderes, hvis fejlen ligger hos Bowgear.dk.
Ombytning
Returnér varen og angiv, hvilken vare eller størrelse du ønsker i stedet. Ønskes en dyrere vare, bestilles den som en ny ordre efter returnering.
Reklamation
Kontakt altid Bowgear.dk før returnering af en defekt vare.
Afvisning af retur
Brugte eller beskadigede varer, som ikke er reklamationsberettigede, tages ikke retur. Udgifter til returnering til dig kan blive opkrævet.
Returadresse
Bowgear.dk
Vesterlundvej 96
8600 Silkeborg
E-mail: info@bowgear.dk
